Governo do Distrito Federal
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Cidadão, este espaço é seu! Utilize o seu direito de colaborar com o Governo do Distrito Federal e registre sua...

A Ouvidoria da SMDF

A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Mulher é uma Ouvidoria Especializada que trabalha para facilitar o contato entre os...

Perfil do Ouvidor

Nome: Leonardo Batista Vieira Data da nomeação: 07/05/2020 Resumo profissional: Gestor Público da carreira de Políticas Pública e Gestão Governamental, desde 2006. Atuou em...

Painel de Ouvidoria

O Painel de Ouvidoria do Distrito Federal é uma ferramenta de transparência que, em tempo real, permite o acesso a...

Tipos de manifestação

Reclamação: manifestação de desagrado, uma queixa ou crítica sobre um serviço prestado, ação ou omissão da administração e/ou do servidor público,...

Canais de Atendimento

Para manifestações de ouvidoria   Reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários...

Requisitos e Documentos

Requisitos e Documentos Elementos fundamentais para o registro de uma denúncia:   NOMES de pessoas e empresas envolvidas QUANDO ocorreu o fato ...

Passo a Passo

Etapas do atendimento   1º Registro 2º Encaminhamento ao órgão ou entidade responsável 3º Análise da demanda 4º Registro da resposta ao cidadão   ATENÇÃO: Acompanhe o andamento...

Perguntas frequentes da Ouvidoria

Quem pode registrar uma manifestação de ouvidoria?   Qualquer pessoa física ou jurídica.   Que tipos de manifestações podem ser registradas?   Elogio, Sugestão, Solicitação de...

Normas e Regulamentações

Leis Distritais: Lei nº 4.896/2012 – Lei do SIGO/DF – Dispõe sobre o Sistema de Gestão de Ouvidoria do Distrito Federal...

Plano de Ação Anual

Para acessar o Plano de Ação da Ouvidoria da Secretaria da Mulher do DF clique aqui...

Relatório de Ouvidoria

  2020   RELATÓRIO-1º-TRIMESTRE-2020 - SMDF   RELATÓRIO-2º-TRIMESTRE-2020 - SMDF   RELATÓRIO-3º-TRIMESTRE-2020 - SMDF   RELATÓRIO-4º-TRIMESTRE-2020 - SMDF   2021   RELATÓRIO-1º-TRIMESTRE-2021 - SMDF   RELATÓRIO-2º-TRIMESTRE-2021 - SMDF   RELATÓRIO-3º-TRIMESTRE-2021 - SMDF...

Serviço de Informações ao Cidadão – SIC

Registrar pedido de informação   https://www.e-sic.df.gov.br/Sistema/   O que é um pedido de informação   É uma solicitação de informações sobre ações, programas, despesas, contratos, servidores,...

Dezembro | 2021

Inaugurado espaço para mulheres empreendedoras https://agenciabrasilia.df.gov.br/2021/12/01/inaugurado-espaco-para-mulheres-empreendedoras/...

‘Vamos começar a treinar mulheres para que sejam líderes nas comunidades’

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Mulheres Hipercriativas encerra atividades com mais de 2 mil alunas participantes

Evento aconteceu no Museu de Arte de Brasília e apresentou exposição de produtos de alunas e professoras do projeto   O evento...

16+5 Dias de Ativismo pelo Fim da Violência contra as Mulheres

  No mês em que se celebra os Dias de Ativismo pelo Fim da Violência contra as Mulheres, apresentamos 16 ações...

Ação trabalha empoderamento de mulheres

No Dia da Consciência Negra, a programação tratou da diversidade e defendeu o combate à vulnerabilidade da mulher negra   Como parte...