Os serviços dos Centros Especializados de Atendimento à Mulher (CEAM) poderão ser solicitados por meio da plataforma de agendamento do Governo do Distrito Federal: o Agenda DF. Até então, o acesso ao equipamento da Secretaria da Mulher, SMDF, se dava por telefone, procura presencial e por encaminhamento, sem que houvesse a necessidade de definir horário para o atendimento.
Agora, isso poderá ser feito em poucos minutos, pela internet, o que vai evitar deslocamentos desnecessários e garantir o acolhimento sem espera. A iniciativa visa simplificar o atendimento e aproximar ainda mais as mulheres do Distrito Federal dos serviços da SMDF.
Os Ceams fazem parte da rede de equipamentos de enfrentamento à violência contra mulher da SMDF e oferecem acolhimento e acompanhamento interdisciplinar (social, psicológico, pedagógico e de orientação jurídica) às mulheres em situação de violência de gênero. Atualmente, existem três unidades em funcionamento no DF: 102 Sul, Planaltina e Ceilândia. Em breve, a Secretaria da Mulher irá inaugurar a quarta unidade, também no Plano Piloto.
Para a Subsecretária de Enfrentamento à Violência Contra Mulher da SMDF, Irina Storni, o atendimento psicossocial oferecido por esses centros é essencial para promover e assegurar o fortalecimento da autoestima e da autonomia feminina, contribuindo para que elas rompam com os ciclos de violência. “Qualquer iniciativa que facilite o nosso alcance a essa mulher que precisa de ajuda para encontrar saída é positiva. Assim, o Agenda DF é mais uma opção nessa busca”, ressalta.
Para ser atendida no equipamento, basta procurar uma das unidades. Ali, a mulher vai receber atenção e amparo de uma equipe especializada. O psicólogo Luiz Henrique Aguiar, chefe do CEAM Plano Piloto, reforça que a assistência prestada no CEAM é muito importante porque atende a uma parcela de mulheres em situação de violência que antes ficava desamparada, justamente por não ter orientação de como fazer uma ocorrência policial e oficializar uma denúncia.
“Quando a mulher está sozinha é muito difícil, mas quando está acompanhada de um grupo de apoio, com profissionais especializados, torna-se mais fácil para ela perceber e nomear as violências que vem sofrendo, além de reconhecer toda a dinâmica de uma relação abusiva. Este é um passo fundamental para superar a vivência da violência”, destaca o psicólogo.
Agenda seu atendimento no CEAM
Os serviços do Centro Especializados de Atendimento à Mulher estão sendo oferecidos em horário especial devido a pandemia do novo Coronavírus: de segunda a sexta-feira, de 10h às 16h30.
Para agendar o atendimento pela internet, basta acessar o site www.agenda.df.gov.br e clicar em Secretaria de Estado da Mulher. Em seguida, preencher um cadastro e selecionar a unidade do CEAM em que deseja ter atendimento. Aí, é só escolher o dia e horário mais conveniente para ter o atendimento.